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Question en attente de réponse

Code secret répondeur inconnu et mobile cassé

JEANNE S.
JEANNE S.

JEANNE S.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
je ne peux plus consulter ma messagerie depuis mon mobile (cassé) et je ne connais pas mon code secret répondeur pour y accéder via un autre téléphone. Comment faire pour récupérer son code de messagerie ? Merci

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jeanne !
Je vais pouvoir réinitialiser le code sacret de votre répondeur.
A savoir que cette manipulation fonctionnera uniquement si vous êtes bien en France.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que je vous communique votre nouveau code.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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