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Question en attente de réponse

je souhaite changer le réseau sfr en orange car nous n'avons pas un bon reéseau sfr

CELINE D.
CELINE D.

CELINE D.

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nous avons un réseau avec à peine une barre voir en H tout le temps. nous ne captons pas le réseau sfr nous avosn besoin du réseau orange. pour mon portable et celui de mon fils.

Réponse

Bonjour Céline

Le changement de réseau est possible uniquement auprès de notre service technique.
Pour cela, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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