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Question en attente de réponse

Bonjour, offre c discount mobile non prise en compte

Anne-Sophie L.
Anne-Sophie L.

Anne-Sophie L.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour, j'ai souscrit à une offre c discount mobile à 1€99 pendant 6 mois hors c'est un montant de de 9€99 (proratisé au nombre de jours) qui me sont facturés dès le premier mois ! Merci de bien vouloir régulariser la situation au plus vite.

Réponse

Bonjour Anne-Sophie,

Vous avez effectuez une autre demande identique sur l'Assistance Mobile et mon collègue Nicolas vous a répondu.
Il attend un retour de votre part avec le numéro de ligne concerné.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.

Merci beaucoup. 
Bonne journée.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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