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Question en attente de réponse

Problème avec RIO numero

Zoe D.
Zoe D.

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Niveau
0
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points

J'essaie de changer de contrat et de conserver mon numéro, mais lorsque j'entre dans le RIO que j'obtiens en composant le 3179, on me dit qu'il est incorrect. Que puis-je faire ?

Réponse

Bonjour Zoe,

Je constate que votre demande est déjà prise en charge par mon collègue Naji.

Il vous a fait parvenir un mail sur l'adresse actuellement renseignée dans votre profil.

Je vous invite donc à poursuivre votre échange en privé en lui répondant au mail envoyé hier.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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