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Question en attente de réponse

Je n’arrive plu à capter la 4g

ADELINE B.
ADELINE B.

ADELINE B.

Niveau
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53 / 100
points

Bonjour depuis ce matin je n’arrive pas à accéder à ma 4G

Cordialement

Réponse

Bonjour Adeline,

Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de remettre votre ligne en service.

Le délai de prise en compte est de 2h maximum. Je vous invite à redémarrer votre téléphone, si ce n'est pas déjà fait.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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