Bonjour Claudine,
Vos pièces-justificatives sont actuellement en cours d'analyse. Une fois celles-ci validées par nos services vous recevrez un mail d'information. Cela déclenchera l'expédition de votre carte SIM. Votre ligne ne s'activera que lorsque vous aurez bien reçu votre carte SIM.
Vous pouvez suivre votre commande depuis le site : https://www.nrjmobile.fr/suivicommande/fr/index.html, voici la FAQ pour vous guider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande
Je vous souhaite un bon weekend.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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