Question en attente de réponse
Bonjour, serait-il possible de changer de réseau, car la plupart du temps je ne capte pas bien. Merci.
Bonjour, serait-il possible de changer de réseau, car la plupart du temps je ne capte pas bien. Merci.
Réponse
Bonjour Ewen !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale.
Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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