J'ai cassé la vitre de mon portable Galaxy A10

Bonjour Aline,

Le mobile a-t-il été en contact avec un liquide ?
Il s'agit bien du Samsung Galaxy A10 ? Si c'est le cas, un SAV avec devis doit être saisi.

Coût d'établissement du devis : l'établissement du devis est gratuit. il est envoyé sous un délai moyen de 7 jours ouvrés.

Montant des réparations : le montant des réparations peut aller jusqu'à plus de 200 euros en fonction de la panne constatée. En moyenne, le montant est entre 60 euros et 120 euros à titre indicatif.

Si vous acceptez le devis : le mobile est réparé et garantie 3 mois sur la panne, pièces et main d'œuvre à compter de sa réception.

Si vous refusez le devis : le mobile vous est renvoyé. Le centre de réparation refusera d'établir un nouveau devis pour le même mobile.

Sans réponse au devis après la 3ème relance : le mobile est conservé par Cordon en vu de sa destruction.

Acceptez-vous la saisie du SAV avec devis ?

Je vous souhaite une bonne fin de matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Credit Mutuel Mobile
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Bonjour Aline,

Très bien je prends en compte votre retour.

Je vous souhaite un bon réveillon et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Credit Mutuel Mobile
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