Question en attente de réponse
Carte sim fonctionne 1 fois sur 2
Ma carte sim se deconnecte de mon telephone toute seule, 4 a 5 fois dans la journée, je suis obligé de redemarer le telephone car plus de reseau... sa me met que le reseau est devenu indisponible.. je voudrais pas payer une noubelle sim si c'est celle d'origine qui marche pas au bout d'un an.. merci de votre reponse :)
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Alexis,
Navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie au niveau de votre réseau et que votre carte sim se déconnecte toute seule.
Afin de faire les vérifications nécessaires, je vous propose que nous continuions en message privé.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée dans votre fichier client.
Je vous invite à consulter également votre dossier "spams" ou "courriers indésirables".
À tout de suite,
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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