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Question en attente de réponse

Ligne toujours restreinte après paiement

AYSE Y.
AYSE Y.

AYSE Y.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour
J'ai réglé ma facture après message et je n'ai toujours pas accès a mes services et le service client ne voit pas mon paiement
Merci de jfaire le nécessaire

Réponses

CELINE M.
CELINE M.

CELINE M.

Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour j'ai le même problème jai payé ma facture cet nuit mais je peut toujours pas me servir de ma connections internet j'aimerais savoir pourquoi

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ayse,

Je constate que votre demande est solutionnée et que votre ligne est bien active.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Je constate que votre demande est solutionnée et que votre ligne a été réactivée hier suite au règlement de la facture par carte bancaire.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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