Bonjour Philippe et bienvenue,
Effectivement, je visualise l'échange que vous avez eu avec ma collègue Zohra le 8 septembre. Etant donné que la situation ne s'est pas améliorée, je vous propose de vous mettre à nouveau en relation avec le Service Technique.
Pour cela, je vous invite à poursuivre par mail pour obtenir un numéro de rappel.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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