Cette question a été résolue
Refus d'envoi de mail via Huawei 5785
Bonjour
J'ai pris un abonnement chez vous après avoir constaté, via mon conseillé que j'aurais de la 4G sur mon site principal d'utilisation de mon routeur Huawei 5785.
Pourtant je n'arrive pas à envoyer de mail, le message d'erreur est le suivant :
"Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d’accueil incorrect : 554 5.7.1 <unknown[193.56.245.115]:39878>: Client host rejected: Access denied."
Merci de faire le nécessaire au plus vite.
Bonjour Stéphane,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour déterminer l’origine du dysfonctionnement puis pour vous apporter la solution correspondante. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.
A tout de suite.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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