Question en attente de réponse
veedz, aucunne explication
merci de m'expliqué vraiment comment cette option ce rajoute a mon abonnement, sachant que pour résilié faut le faire sur notre compte nrj mobile.
vous savez comment sa se passe merci de nous repondre, vu que je ne suis pas le seul, a cette fait escroqué.
Réponses
Bonjour Eric,
L'abonnement "veedz" de la société digital global pass, a été souscris via votre smartphone sous votre responsabilité.
Cette facturation provient d'un service auquel vous vous êtes inscrit et avez validé et accepté les mentions légales.
Cependant j'ai fait la demande auprès du service concerné afin de vous fournir le plus de détails possible, je reviens vers vous dès que j'ai un retour.
En vous souhaitant une belle journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Eric,
Le service concerné m'informe avoir pris contact avec vous via votre adresse mail directement.
Je me permets de fermer cette conversation.
Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez de plus amples informations, via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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