Question en attente de réponse
J’aimerais savoir si vous aviez bien reçus ma lettre de résiliation
J’ai pris votre forfait à 9.99€ pour 100go avec un nouveau numéro il y’a quelques jours et ma puce ne va pas tarder à arriver
Je vous ai envoyez une lettre indiquant que j’aimerai résilier la ligne que j’ai actuellement 07xxxxxxxx au plus vite donc j’aimerai savoir si vous aviez bien reçus cette lettre ?
Merci
Réponse
Bonjour Loutfi,
Je vous confirme la bonne réception de votre demande de résiliation en date du 16/09/2020.
Le délai de prise en compte étant de 7 jours, la résiliation sera effective le 23/09 prochain.
Vous recevrez, de notre part à votre domicile, la facture de clôture correspondant au prorata du mois en cours puisque votre offre est sans engagement.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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