Cette question a été résolue
nouveau client pas connexion 3g
je peux téléphone recevoir des sms mais je n'ai pas de connexion internet, j'ai installe aujourd’hui ma carte sim avec un forfait a 2.99 sur 6 mois
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Cédric,
Navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie au niveau de votre connexion internet.
La portabilité de votre ligne a eu lieu le 16/09/2020. Les services peuvent prendre un délai de 24h pour être mise en place.
Avez-vous bien activé vos données mobile dans les paramètres de votre téléphone ?
Rencontrez-vous encore cette anomalie ?
En attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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