Question en attente de réponse
Problème réseau depuis 2 jour en faisant du télétravail donc pas possible travailler comment faire
Bonjour depuis hier mrin, jai nai pas de connection interner, et un réseau plus que mediocre. Jai nai rien changé. Or je travail en MLM depuis mon téléphone internet est donc mon outils de travail. Jai donc du arrêter de bosser 2j.
Cest juste inacceptable !! J'aimerai un remboursement du mois encore en contre partie
Réponse
Bonjour Natacha,
En cas d'anomalie sur votre ligne, une assistance technique est possible et je constate que vous ne nous avez pas contacté.
Nos services sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h en composant le 0969360200 (numéro non surtaxé).
Un geste commercial ne peut être mis en place sur simple demande. Il est mis en place à partir du moment qu'un incident est constaté et pour cela il faut nous contacter.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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