Question en attente de réponse
marche impossible
Nous avons 4 lignes chez vous, depuis ce matin 3 sur 4 n'ont plus de réseau alors que les factures sont à jours ! Impossible de vous joindre ni par téléphone, ni par tchat. Mon mari travaille à domicile et c'est son outil de travail son téléphone !
Que se passe t-il ? je pense que je vais changé de fournisseur, car ce n'est pas la 1ère fois
merci
Réponse
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin des numéros de ligne concernés.
Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me les communiquer.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Mon adresse n'existe pas
Bonjour je souhaiterais changer l'orthographe de mon adresse mais celà ne fonctionne pas. J'habite au 10 impasse des LORANDIERES et non LAURENDIERES 41110 MAREUIL SUR CHER. Merci -
Ma commande n'est toujours pas arrivé chez moi
Numéro de commande 454025784084 Bonjours celle fait 2 semaine que j'attends ma carte sim mon premier abonnement chez vous ma carte été livrait chez moi s'en problème et... -
J'ai demandé une portabilité et on m'a créé un nouveau numéro, que faire ?
La portabilité n'a jamais eu lieu et j'ai désormais un nouveau numéro ?!
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