Bonjour Alice,
Navrée d'apprendre que vous constatez un souci avec le réseau.
Je ne vois pas d'incident en cours sur votre région.
Je peux vous mettre en relation avec notre Service Technique réseau pour trouver la solution la plus adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique sur une autre ligne que celle rencontrant les problèmes de réseau..
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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