Bonjour Sahin,
La recharge voyage 60 min 60 SMS - multi-destinations - valable 30 jours a été utilisée.
Les communications sont ensuite facturées en hors forfait.
Vous avez la possibilité de recharger plusieurs fois entre deux remise à zéro de votre forfait.
Pour en savoir plus sur les options et recharges voyage, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyage-recharges-voyage
Concernant votre réseau, je vous invite à effectuer un redémarrage de votre mobile ainsi qu'une recherche de réseau manuellement.
Pour cela voici les étapes à suivre :
Si vous détenez un mobile Android :
Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis PLUS ou PLUS DE RÉSEAUX. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES puis sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau qui vous couvre sur la zone où vous êtes situé.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client