Cette question a été résolue
Réponse au message de ce matin
Rebonjour .
Référence notre entretien de ce matin avec vous.
Suite à l'entretien vers 13h30 avec votre collègue du service technique , elle a confirmer que c'est au service client de bloquer les appels vers l'Espagne zone 1 .
Pouvez-vous faire le nécessaire.
Je vous remercie à l'avance .
Cordialement
Martine Chevalier
Bonjour Martine,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas réceptionné de retour à mon dernier message.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Sans retour de votre part sous 24 heures, votre fil de discussion sera clôturé.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Bonne journée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Martine,
Je vous confirme la possibilité d'activer une option de blocage sur votre ligne.
Cette option à 1 € bloque :
- Les usages vers et depuis l'international,
- Les services payants type n° surtaxés et téléchargement Gallery.
Souhaitez-vous que je finalise l'activation de ladite option ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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