Bonjour Debra,
Je constate que vous avez pu faire le point sur l'utilisation de votre forfait lors de votre appel au Service Client en ce début d'après-midi.
Comme indiqué, vous bénéficiez des appels, SMS et MMS en illimités ainsi que 10Go d'Internet depuis les pays de l'UE et des DOM lorsque vous voyagez.
Depuis la France, vous ne disposez en revanche pas des appels vers l'étranger.
Votre option internationale a été activée afin de vous permettre l'usage de votre ligne en illimité si vous êtes dans un pays de l'UE et des DOM.
J'attire donc votre attention sur les usages de la France vers un pays étranger. Ces usages vous seront facturés en hors-forfait.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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