Question en attente de réponse
Encore une facture de 12€ !?
c'est la quatrième fois qu'une facture de 12€ est établie, je conteste énergiquement ces abus de confiance et réclame le remboursement de 40 € (4x10€), sans cela je sollicite la résiliation ainsi que les autres lignes et vais devoir porter plainte pour recuperer mon argent et denoncerai ces arnaques des honnêtes gens sur les réseaux.
Réponse
Bonjour Mohamed,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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