Cette question a été résolue
Problème pour envoyer SMS sur hisense
Bonjour depuis plusieurs jours impossible d'envoyer sms ça me met erreur96 j'ai essayé sur le tel de mon mari toujours le même message. J'ai tel a vos services ça a duré plus d'une heure pour me dire qu'on pouvait rien faire et que qqun allait me tel ds les 5prochains jours mais je ne peux pas rester sans envoyer de message aussi longtemps surtout que je dois être hospitalisée. J espère par ailleurs avoir un geste commercial de votre part et si malheureusement je n'ai aucune nouvelle avant mercredi je serai obligée d'annuler mon contrat chez vous. J'ai aussi signalé que lundi on ne pouvait pas me contacter je passe la journée à l'hôpital pour des examens. Dans l'attente de vous lire.
Bonjour Didier,
L'échec d'émission de vos sms a été pris en compte par le service technique.
Une intervention est en cours sur votre ligne.
Vous serez recontactée à résolution.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gène occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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