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Question en attente de réponse

Surfacturation non détaillée sur facture

HAMIDA H.
HAMIDA H.

HAMIDA H.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonsoir, j'ai reçu un mail m'informant du montant de ma prochaine facture seulement ce n'est pas détaillé dans le relevé de consommation ?

Réponse

Bonjour Hamida,

Afin que je puisse vous renseigner, je vais avoir besoin du numéro de téléphone concerné.

Pour cela, je vous envoie un mail par mesure de confidentialité.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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