Question en attente de réponse
Le paiement de ma facture + l'avance de 15 €
Bonjour,
Je vous ai envoyé un chèque de 53,98 € qui regroupe la facture de 38,98 € et le paiement de l'avance hors forfait de 15 € . Mais je vois en consultant mon compte que les 15 € sont toujours demandés. pouvez vous solder cette avance s'il vous plait. merci beaucoup pour votre aide .
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Bonjour Charline,
Nous vous confirmons la réception de votre chèque de 53,98€.
Vous avez actuellement un solde positif de 15€ sur votre ligne. En ce qui concerne les 15€ de hors forfait visible sur votre compte, ils viendront en déduction directement lors de votre facturation du mois d'octobre le 04/10/2020.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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