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Carte SIM et IPhone
Bonjour,
Je viens de prendre un forfait pour ma fille qui a un IPhone 7. Elle rencontre de gros problèmes avec la carte SIM qui fonctionne une fois sur cinq. En insérant sa carte SIM dans mon ancien téléphone (un Samsung Galaxy S7), pas de problème, c'est même ce mobile qui est reconnu dans mon espace client alors que son mobile est pourtant bien un IPhone.
Comment faire pour que la carte SIM soit bien fonctionnelle avec son IPhone et que ce soit ce mobile qui soit donc activé sur l'espace client ?
Je vous remercie,
Cordialement.
Mme GUILBERT E.
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Réponses
Je ke sais pas comment on fait
Le numéro de la ligne concernée est le ............. Merci.
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