Bonjour Christophe,
Je vous remercie de l'attention portée à nos offres.
Je me suis permis de masquer certaines informations de votre message par mesure de confidentialité.
Vous avez souscrit à l'offre Woot 100 Go pour vos 3 lignes.
Le réseau Orange n'est pas disponible sur cette série limitée, uniquement Bouygues Telecom.
J'ai donc procédé à la rétractation des souscriptions.
Vos lignes chez votre opérateur actuel restent actives et aucune facturation ne sera effectuée.
La somme de 10€ payée pour chaque ligne va vous être restituée et sera visible sous 48h sur le moyen de paiement utilisé (carte bancaire).
Il n'est pas nécessaire de nous renvoyer les cartes SIM et vous recevrez un mail de confirmation.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile