Bonjour Younan,
Comme vous en informé ma collègue Bénédicte, vos commandes ont été automatiquement annulé car notre outil d'analyse de risque a identifié une adresse IP basée à l'étranger.
De plus l'adresse postale du titulaire (Cannes) est différentes de celle liée à la livraison (Figeac).
Il faudrait, que vous puissiez refaire la demande de souscription. N'oubliez de désactiver votre VPN si vous en utilisé un. Pour les informations, vous assurez de renseigner les mêmes nom et prénom puis coordonnées postales dans les parties "titulaire" et "livraison" svp.
Pour le versement des 10.00€ , les commandes étant annulé automatiquement, les frais vous sont restitués.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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