Question en attente de réponse
Refus box 4g
Bonsoir, je tente de valider une commande de la box 4g mais les pièces justificatives ne sont pas valides ...ma commande a donc été annulée. Cordialement
Réponses
Bonsoir Léa,
Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre commande dont le numéro se termine par 6625 n'est pas annulée (à ce jour). Par conséquent, pour quelle(s) raison(s) pensez-vous qu'elle a été annulée svp ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Léa,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part depuis 48 heures, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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