Question en attente de réponse
Bonjour j'aimerais annuler ma commande 440946163244 et être remboursé de mes 10€ merci
J'aimerais annuler ma commande 44094xxxxxxx qui date du 22 septembre 2020. Merci
Réponse
Bonjour Mélanie,
Je vous confirme l'annulation de votre commande.
Vous serez remboursé, sous 24h, sur la carte bancaire qui a été utilisée lors de la souscription de cette commande.
Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Nur, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, je n'arrive pas à télécharger mes factures (message "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée")
Bonjour, Comment accéder à mes factures, j'ai un message d'erreur sur le site "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée" et je n'y arrive pas non plus sur... -
RIB non envoyer avec mon mandat
j'ai oublier de joindre mon RIB avec mon mandat pour mon nouveau forfait souscrit -
Bonjour impossible pour d'envoyer des SMS ou passer d'appels que faire? J'ai déjà essayé le guide de dépannage
Je suis nouveau client et je suis dans l'incapacité de passer des appels ou même d'envoyer des SMS/MMS ont me met échec que faire?
-
-
