Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai un problème de hors forfait. D'un numéro 118300 que je n'ai jamais appelé. Comment se faire rembourser?

MARIE AMELIE P.
MARIE AMELIE P.

MARIE AMELIE P.

Niveau
0
5 / 100
points

Je n'ai plus accès aux appels téléphoniques sur mon portable, l'appel aurait été passé le 31 Aout. 2020

Réponse

Bonjour Marie Amélie,

Après vérification, ce numéro a bien été contacté depuis la ligne 06xxxxxx56.

Je vous invite à vous rendre sur le site http://www.infosva.org afin d'avoir plus de détail sur le prestataire en charge du numéro. Seul le prestataire est en mesure de valider un remboursement.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?