Bonsoir Rahma,
Je constate que votre demande a été prise en compte suite à votre appel vers notre serveur vocal.
Le délai maximum de remise en service est de deux heures.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour la bonne prise en compte du changement.
Excellente soirée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client