Question en attente de réponse
je ne reçois pas certains sms et je n'arrive pas a envoyer des MMS a certains contacts
je ne reçois pas la totalité des sms/mms de certains contacts
je n'arrive pas a envoyer des mms a certains contacts
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Jeoffray,
Pour vous aider au mieux sur vos problèmes d’émission et réception de SMS/MMS, j'ai besoin de vérifier certaines informations avec vous.
Pouvez-vous m'indiquer :
- la marque et le modèle du téléphone que vous utilisez ?
- si les messages non reçus/envoyés proviennent toujours des mêmes contacts ?
- si l'accès à internet, hors Wifi, fonctionne sur votre mobile ?
D'avance merci.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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