Cette question a été résolue
report de communication
Bonjour, avec l'option report de communication, récupère t-on aussi les SMS et l'internet non consommés ? Merci pour votre réponse
Bonjour Gilbert,
Le report du forfait n'est pas actif sur votre offre cependant, via l'option "Report des minutes sans limite de date" vous aurez la possibilité de reporter les minutes d'appels restantes de votre offre d'un mois à l'autre. L'option ne prend cependant pas en compte le report des SMS et de la DATA.
Je vous souhaite un bon week-end.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour,
Pour moi, report du forfait: c'est les minutes, les SMS et les data.
Si ce n'est que les minutes, on appelle ça: report des minutes.
Revoir les termes de l'option:
° Report des minutes sans limite de date
° Pas de report de minutes ( et pas <<report de forfait>>
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Options mobile nrj
Toutes mes options sont désactivés : messagerie vocale, présentation du numéro, expliquez pourquoi, et activez les merci. -
Impossible d’active Voix premium (appels wifi)
Bonjours je ne peut pas activé l’option Voix premium (appels wifi) sur mon compte il n’es pas l’option pouvez vous me l’active... -
sms facturable non envoyé
Bonjour Sans reponse une premier fois, je reitere !! Je ne peux envoyé des sms sur des option facturable tyoe jeux tv Et ce en ayant pratiqué aucun changement sur mon...
-
-
