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Question en attente de réponse

je voudrais changer de reseaux pour une meilleur 4g

ANTHONY B.
ANTHONY B.

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Bonjour,mon débit 4g à mon domicile et vraiment handicapant par moment je voudrais passer sur le réseau orange comment dois-je procéder ?

Réponses

Bonjour Anthony,

Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile.

Désolé pour les anomalies d'accès 4G que vous rencontrez. un technicien doit intervenir.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Bonjour Anthony,

Je vous confirme mon appel vendredi 2 octobre entre 15h00 et15h30 sur le numéro communiqué.

Très bonne journée.

A vendredi

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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