Bonjour Hadia,
Je suis navrée de la situation dans laquelle vous êtes.
Après vérification, je constate que vous avez appelé le Service Client afin d'avoir un peu plus d'informations sur le statut de votre commande.
Sachez, que j'ai la possibilité d'effectuer une annulation de la commande.
Je vous laisse revenir vers moi, en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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