A répondu à « Serait-il possible pour ma comptabilité de me faire parvenir les factures correspondant au règlementsde 2019 ? »
A répondu à « Demande appel service consommation »
A répondu à « je ne comprend pas la sursaturation de ma facture de ce mois? »
A répondu à « je ne comprend pas la sursaturation de ma facture de ce mois? »
A répondu à « j'ai été contacte par vos services et pour ma fidelite on devait me rajouter 5go, mais aucune confirmation; merci »
A répondu à « Comment récupère le code de commande si mon téléphone est hs et que le code est envoyé sur celui ci ? »
A répondu à « Offre promotionnelle qui ne s'applique pas! »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Pourquoi je paye 2 mois une facture de +29,99 euros? »
A répondu à « Pourquoi le préleve t'on une Somme sur la facture alors que jai fai un paiement en trois fois »
A répondu à « Comment pourrais je avoir un document justifiant de ma ligne? »
A répondu à « Pourquoi je paye 2 mois une facture de +29,99 euros? »
A répondu à « conditions generales de services location mobile »
A répondu à « L'offre promotionnelle souscrite fin septembre n'est pas prise en compte »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « je veux réactiver ma ligne que j'avais suspendue suite a une perte, mais j'ai retrouvé mon mobile »
A répondu à « je veux réactiver ma ligne que j'avais suspendue suite a une perte, mais j'ai retrouvé mon mobile »
A répondu à « j’ai été prélevé deux pour la carte SIM. Et voilà que j’ai encore été prélevé du montant de mes factures. »
A répondu à « Bonjour lorsque je veux accéder aux factures s'affiche ceci ;L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée »
A répondu à « Bonjour j'aimerai changer la date de prélèvement au 10 de chaque mois »
A répondu à « lettre de suspension de ligne »
A répondu à « J’ai signée un contrat à 9,99€ Avec Cdiscount pendant 1 an. Or vous me préleviez un tarif plein à 20€/mois. »
A répondu à « Je n'arrive pas à passer des appels vers les DOM, comment faire ? Merci »
A répondu à « Bonjour, je recherche un forfait international. J'habite en allemagne mais j'ai un compte bancaire français. Merci »
A répondu à « Bonjour, je recherche un forfait international. J'habite en allemagne mais j'ai un compte bancaire français. Merci »
A répondu à « Changement adresse facture suite déménagement »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « la carte Sim du portable est HS : le portable ne la voit pas »
A répondu à « Non madame vous avez appelé une fois j ai répondu et vous ne parlez pas normalement vous devriez rappeler »
A répondu à « j ai 2 contrats mobile comment les mettre sur un seul cpte cic mobile »
A répondu à « bonjour je n'arrive pas à changer mon adresse mail peut on m'aider merci »