Question en attente de réponse
impossible de me connecter et de réinitialiser mon code confidentiel. Pouvez vous me réinitialiser mon compte, svp.
Je ne reçois pas le mail avec un code provisoire lors que j'en fait la demande car j'ai oublié mon ancien code. J'ai vérifier dans les spam et autres.
Réponses
Ok Lauris S. Merci pour votre réponse. Non, du coup ce n'est pas la peine car c'est nous qui faisions une confusions dans nos identifiants. Nous avons pu nous connecter en tant que titulaire et recommander la carte sim qui nous faisait défaut. Encore Merci.
Belle journée à vous aussi
Bonjour Fanny,
Je suis ravie d’apprendre que vous avez pu accéder à votre espace client.
En cas de besoin, n’hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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