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Question en attente de réponse

demande de changement date de prelevement

ERIC M.
ERIC M.

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Niveau
0
24 / 100
points
Nom de l'auteur
ERIC M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
29 septembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Bonjour, j'aimerai changer la date de prélèvement au 16 de chaque mois merci

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Eric,

Je mets en place de suite la modification de la date de prélèvement au 16 de chaque mois.

Le décalage de la date du prélèvement mensuelle est facturé 5€. Vous allez recevoir un sms confirmant la modification de la date de prélèvement.

Votre jour anniversaire lui restera inchangé (le 09), et cela ne modifiera pas la date d'émission des factures.

Le changement de date de prélèvement implique toutes vos lignes.
La modification sera prise en compte à l'édition de votre prochaine facture (octobre 2020).

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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