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Question en attente de réponse

merci de me donner un nouveau numéro de téléphone

VALENTINE L.
VALENTINE L.

VALENTINE L.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
VALENTINE L.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
29 septembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

Je souhaite obtenir un nouveau numéro de téléphone suite à des soucis personnels avec le numéro présent.

Réponses

Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Adeline P.
Date
réponse
r

Bonjour Valentine,

La modification du numéro d’appel est facturée 10€ et prend effet sous 24h. Le mot de passe de l’espace client ne change pas, il faudra s'identifier avec le nouveau numéro (une fois le changement actif).

Etes-vous d’accord pour valider la mise en place ?

Vous trouverez toutes les informations sur le changement de numéro d'appel en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero-appel

Bonne journée à vous.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

VALENTINE L.
VALENTINE L.

VALENTINE L.

Niveau
0
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Nom de l'auteur
VALENTINE L.
Date
réponse
r

Oui je valide la mise en place du changement de numéro.

Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Adeline P.
Date
réponse
r

Valentine,

Suite à votre retour et afin de vous communiquer votre nouveau numéro d'appel, je vous propose de continuer notre échange en privé.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile

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