Question en attente de réponse
Je n'ai pas de réseau à la maison. mon forfait n'a aucun intérêt si je ne suis pas connecté sur le réseau Orange...
En commandant mon forfait chez Cdiscount, je pensais être connecté directement sur le réseau Orange, puisque c'est le seul qui passe chez moi. Hélas, ce n'est pas le cas et je ne peux donc ni émettre ni recevoir d'appel. Pour le reste, ce n'est pas fameux non plus...
Réponses
Bonjour Bertrand !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour c'est pareil pour moi pourriez vous m'aider svp
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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Chrystelle a répondu
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JOSEPH a répondu
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Charlotte a répondu
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Bertrand a posé une nouvelle question
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