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Question en attente de réponse

Plus de réseau pendant une journée et pas de 4G

AURELIE B.
AURELIE B.

AURELIE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'ai plus eu de réseau pendant toute l'après midi et soirée d'hier. Je n'ai pas pu travailler et préparer ma réunion. Aucun réseau impossible de passer des appels ... De plus je n'ai toujours pas accès à la 4g je souhaiterais donc passer sur le réseau d'orange. Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Aurélie,

Je suis navré d'apprendre que vous avait eu des coupures de réseau sur les journées précédentes.
Je n'ai pas de retour d'incident sur votre secteur.
Pour vous aider au mieux et vous mettre en relation avec mes collègues du service réseau, je vous envoie un message privé par mail, à tout de suite.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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