Question en attente de réponse
J'ai besoin d'une facture de ma nouvelle adresse
Bonjour,
J'ai déménagé et j'aurais besoin d'une facture domicilié à mon nouveau domicile. Lorsque je télécharge ma facture, c'est une adresse de mon ancien domicile qui se s'affiche.
Je vous remercie pour votre aide.
Réponses
Bonjour Yonathan,
Après vérification sur votre ligne, je constate que l'adresse figurant sur vos factures est celle de STRASBOURG.
Bien évidemment, j'ai la possibilité d'effectuer la modification nécessaire afin que votre nouvelle adresse puisse être visible.
Afin de traiter au mieux votre demande et pour qu'elle reste confidentielle, je me permets de vous envoyer un mail.
À tout de suite,
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Je remercie, pourrez je donc avoir la facture avec l'adresse 322 rue pierre doize 13010 Marseille. Car elle est encore à l'adresse de Strasbourg.
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