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Question en attente de réponse

Problème livraison

Sylvie P.
Sylvie P.

Sylvie P.

Niveau
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Bonjour. Je n'ai pas reçu ma carte Sim. Sur le suivi de commande vous indiquez échec de la livraison. Impossible de vous joindre par téléphone. Pouvez vous me dire ce qu'il en est et me donner une date de livraison? Dans l'attente de votre reponse urgente. Bonne soiree

Réponse

Bonjour Sylvie,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,

Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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