Bonjour Josseline,
Pourriez-vous m'indiquer par quel biais vous avez rempli la demande de rachat ?
En effet, aucune demande de rachat n'a été validée sur votre commande pour la ligne 07******34.
En vous souhaitant une agréable journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.