Question en attente de réponse
Vu que je vais passé à 24€90 j aimerai avoir comment résiliation pour fin novembre?
Je souhaite résiliation mon abonnement vu que je vais passé à 24€90, sauf si mo' forfait reste le même.
Sinon comment résiliation svp?
Réponses
Bonjour Teddy,
Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous faire une proposition adaptée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
A bientôt.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Teddy,
Je fais suite à votre demande sur l'assistance mobile.
Afin que je puisse vous contacter, pouvez-vous me communiquer un numéro sur lequel vous joindre, ainsi que vos disponibilités, s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Lucie-Amélie a répondu
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Lucie-Amélie a répondu
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