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Question en attente de réponse

Passer sur le réseau orange gros problème sur sfr

GREGORY R.
GREGORY R.

GREGORY R.

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Je ne capte plus la 4g alors que l'entenne SFR est a 100m de chez moi pouvez vous me passer sur le réseau orange svp

Réponse

Bonjour Grégory,

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Comme vous l'avait indiqué mon collègue Tomas fin septembre dernier, l'intervention d'un technicien est nécessaire via une autre ligne.

Je vous envoie un mail pour la mise en place d'un rendez-vous par téléphone.

A tout de suite.

Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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