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Commande annulée par vos service après débit du montant de la carte sim ?
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Bonjour, j'ai passé commande pour avoir un forfait plus intéressant, mais la commande numéro 441050459062 a été aussitôt annulée après débit de ma CB de la somme de 10 Euros de la carte Sim. Veuillez procédez dans les plus brefs délais au remboursement. Autre remarque : n'attend-t-on pas le droit chez vous d'opter pour des forfaits moins chers ?! C'est de l'abus !!
Réponse
Bonjour Messaouda,
Afin de vous communiquer les raisons de l'annulation de votre commande, je vais vous envoyer un mail.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Activation itinerance des données impossible
Je suis en Espagne, l'itinerance des donnees ne reste pas activée. Impossible d'accéder au web. Les appels fonctionnent. Merci pour votre aide -
Je suis en Espagne je n’ai pas de 4g 5g
Je suis à l’étranger je n’est aucun réseau -
Ligne mobile résilier
Je souhaite reprendre ma ligne qui a été résilier merci
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Anthony a répondu
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