Bonjour, Sur plusieurs de mes factures il est bien noté remise de 10,01 euros sur 12 mois. Or çes remises n’ont pas été prise en compte. Je vous remercie de bien vouloir corriger ces erreurs. Merci
La remise était valable 6 mois et non 12 mois sur cette ligne que vous venez de résilier. Les facturations sont justifiées. La remise était de 10.01€ pendant 6 mois à compter du 27/02/2020 et s'est terminée le 10/07/2020. Au delà le forfait été facturé pleinement. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande. A bientôt. Jamila, Conseillère Assistance Mobile Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Suite à votre première réponse
Bonjour,
Je veux les factures que dois-je faire pour les avoir ou bien que dois faire ma fille pour les avoir. Car mineure ou pas nous...
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