Question en attente de réponse
Remise abonné
Bonjour,
Pourquoi je n'ai pas la remise abonné de 5€ sur ma location de mobile ?
Bonne journée
Réponses
Bonjour Marine,
J'ai consulté votre dernière facture, la remise de 5 euros est bien appliquée sur votre location. Vous retrouverez ces informations en bas de la troisième page de votre facture récapitulative.
Voici la FAQ pour vous guider sur l'espace client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Les factures sont disponible via votre accès titulaire avec votre adresse mail en tant que login.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
J'ai 2 locations. Vous n'avez pas regardé la bonne. J'en ai une avec la remise et l'autre sans.
Bonjour Marine,
Je vous propose de poursuivre notre échange par mail afin de me transmettre le numéro de mobile sur lequel a été souscrite la location concernée par votre demande.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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